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Domande
frequenti – FAQ

Risposte brevi a domande
importanti su edupression.

Tutto l’essenziale su edupression

edupression è un’app per dispositivi, con accesso a Internet (tablet, smartphone, laptop, PC), che offre ai suoi utenti una terapia digitale per la depressione. Per accedere all’app, gli utenti necessitano di una prescrizione medica per edupression, oppure devono acquistare il programma. Successivamente è necessaria un’unica registrazione. I contenuti di edupression sono stati sviluppati su base scientifica e con un team multidisciplinare di medici e psicologi per adulti affetti da episodi depressivi unipolari da lievi a moderati. Si basano sulle attuali conoscenze mediche e comprendono numerosi elementi della terapia cognitivo-comportamentale. Nel complesso gli utenti hanno a disposizione 59 unità con diverse aree tematiche. Queste unità contengono video, elementi informativi, quiz ed esercizi.

edupression non è stato sviluppato per sostituire altre forme di terapia. L’obiettivo di edupression è consentire alle persone affette da depressione di accedere a un supporto terapeutico digitale nel modo più semplice possibile.

edupression può essere utilizzato come soluzione temporanea in attesa dell’inizio di una psicoterapia o come complemento a una psicoterapia già in corso. Quale sia la terapia giusta e quali componenti essa comprenda è meglio che i pazienti lo decidano insieme ai loro specialisti curanti.

Con edupression vogliamo portare più trasparenza nel trattamento di una depressione. A tale scopo offriamo ai nostri utenti diversi report, che vengono raccolti in una cartella digitale. Tra questi: il report del diagramma dell’umore, il questionario sulla depressione PHQ-9, nonché il report N-back e Stroop. Gli utenti possono condividere i report con i loro specialisti curanti, con la famiglia o con gli amici. I report possono anche costituire un’importante base informativa per ulteriori decisioni terapeutiche.

edupression è indicato per adulti dai 18 anni in su con una diagnosi di episodio depressivo unipolare da lieve a moderato. In Svizzera, edupression è disponibile in tedesco, inglese, francese e italiano.

edupression può esserti prescritto dal medico dopo la diagnosi, oppure puoi acquistarlo. In entrambi i casi ricevi un codice di attivazione che inserisci nell’app edupression per poterla utilizzare per il periodo di trattamento previsto di 90 giorni. Maggiori informazioni le trovi alla voce “Ottenere edupression”.

L’esperienza mostra che edupression andrebbe utilizzato idealmente 4-5 volte alla settimana, per 10–15 minuti ogni volta. Il diagramma dell’umore (Daily Log), invece, andrebbe compilato quotidianamente, per ottenere una panoramica il più possibile precisa dell’andamento della terapia. Il momento migliore per il Daily Log è la sera, prima di andare a dormire.

Sì. La combinazione con un trattamento farmacologico deve essere concordata con il medico curante. Ulteriori informazioni sull’ambito di applicazione di edupression sono disponibili alla voce “Trattare la depressione”.

I costi per un utilizzo di 3 mesi di edupression ammontano a CHF 193.32.

Alle condizioni previste, i costi di edupression possono essere coperti dall’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (AOMS) su prescrizione medica. Fanno fede le limitazioni vigenti dell’EMAp (MiGeL).

Naturalmente puoi acquistare e utilizzare edupression® anche come pagante in proprio. Puoi, inoltre, semplicemente prolungare edupression® dopo la scadenza della prescrizione.

A tal fine invii semplicemente la tua richiesta di acquisto a MediService AG (contact@mediservice.ch). MediService ti emette la fattura e ti invia il codice di attivazione. E puoi iniziare subito.

No, dopo l’acquisto di edupression non esiste alcun diritto di reso.

edupression può essere utilizzato con tutti i dispositivi con accesso a Internet (tablet, smartphone, laptop/PC). Per i dispositivi mobili (smartphone o tablet), edupression è disponibile come app tramite il Google Play Store o l’Apple App Store (requisito minimo: Android 14 o iOS 18).

Su laptop/PC, per utilizzare edupression è sempre necessaria la versione aggiornata di un browser.

Per la registrazione, gli utenti necessitano inoltre di un indirizzo e-mail a cui possono accedere. Non sono richieste particolari conoscenze informatiche.

La protezione dei dati riveste grande importanza per edupression. Tutti i dati personali vengono memorizzati esclusivamente in forma anonimizzata e secondo le direttive del RGPD dell’UE e della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD). I dati vengono conservati in un centro di calcolo sicuro e certificato ISO in Austria. Sul dispositivo stesso non vengono memorizzati dati. Informazioni dettagliate sono disponibili  nella nostra informativa  sulla privacy.

No, la trasmissione dei dati di accesso a edupression è vietata, secondo le disposizioni contrattuali vigenti. A ciò si aggiunge che i contenuti della terapia con edupression, i questionari, le voci del diagramma dell’umore e i report sono personalizzati su di te. Di conseguenza, i risultati registrati e i dati relativi all’andamento potrebbero essere attribuiti alla persona sbagliata e non sarebbero più interpretabili in modo affidabile dal punto di vista medico.

L’utilizzo di edupression può causare disagio, ad esempio a causa di temi sconvolgenti o di delusione qualora non si ottengano i benefici sperati. Se durante l’utilizzo di edupression dovessi

  • sentirti sopraffatto/a dalla quantità di informazioni oppure
  • sentirti deluso/a dai contenuti o dai tuoi progressi terapeutici,

ti consigliamo di interrompere l’utilizzo e di rivolgerti ai tuoi specialisti curanti. Un simile colloquio personale non può essere sostituito da edupression.

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