Condizioni generali di contratto per specialisti della depressione Disposizioni generali SOFY GmbH (di seguito “SOFY”) è una società iscritta nel registro delle imprese austriaco al numero FN 488003 b, che con il marchio edupression.com® all’indirizzo web (di seguito “sito web”) e tramite applicazioni mobili mette a disposizione una piattaforma con prodotti (a pagamento) nell’ambito del trattamento della depressione (di seguito “prodotti”). In particolare, tramite questa piattaforma vengono messi a disposizione il programma di autoaiuto con contenuti psicoeducativi (di seguito “psicoeducazione”), nonché un diario dell’umore. Inoltre, SOFY mette a disposizione anche determinati prodotti gratuiti (di seguito “prodotti gratuiti”). I prodotti, sono descritti più dettagliatamente nella descrizione delle prestazioni al punto 3 delle presenti CGC e in particolare sul sito web. I prodotti, messi a disposizione da SOFY non sostituiscono in alcun modo i trattamenti medici o psicoterapeutici. SOFY eroga i prodotti, esclusivamente per persone fisiche maggiorenni. L’utilizzo dei prodotti da parte di persone fisiche minorenni richiede il previo consenso del o dei titolari della potestà genitoriale della persona minorenne. Ambito di applicazione Nell’ambito delle presenti condizioni generali di contratto (“CGC per specialisti della depressione”) viene stipulato il rapporto contrattuale tra SOFY e lo specialista della depressione. Gli specialisti della depressione sono esperti nel campo del trattamento della depressione (es. medici, psicologi e psicoterapeuti). SOFY stipula contratti con gli specialisti della depressione esclusivamente con l’applicazione, sulla base delle presenti CGC per specialisti della depressione, nella versione di volta in volta vigente. Lo specialista della depressione si impegna a leggere attentamente le presenti CGC prima di utilizzare i prodotti. Inoltre, SOFY stipula contratti con i pazienti degli specialisti della depressione (e quindi “utenti” di edupression.com®) con l’applicazione sulla base delle condizioni generali di contratto (CGC) di SOFY GmbH (prodotto edupression.com®) consultabili all’indirizzo [CGC pazienti]. Descrizione delle prestazioni I prodotti messi a disposizione degli utenti da SOFY comprendono attualmente, tra l’altro, il dispositivo medico digitale e programma di autoaiuto “Psicoeducazione”, nonché il dispositivo medico digitale “Diagramma dell’umore” e un forum moderato. Inoltre, SOFY mette a disposizione un cockpit (dashboard) per gli utenti e per gli specialisti della depressione. Tra i prodotti gratuiti rientrano attualmente una newsletter specialistica, determinati contenuti del programma di autoaiuto e una versione semplificata del diagramma dell’umore. Ulteriori informazioni a riguardo sono consultabili sul sito web. Diventano parte integrante del contratto tra SOFY e l’utente i prodotti, di volta in volta, ordinati dall’utente stesso nel processo di prenotazione. L’erogazione dei prodotti gratuiti può essere sospesa, limitata o modificata da SOFY in qualsiasi momento senza indicazione di motivi. Nel rapporto tra SOFY e lo specialista della depressione si applica il seguente contenuto delle prestazioni: SOFY mette a disposizione dello specialista della depressione un account utente con dashboard, che serve alla gestione dei suoi pazienti, i quali sono utenti dei prodotti di SOFY. Inoltre, SOFY stabilisce l’accesso dello specialista ai cockpit (dashboard) di quegli utenti che hanno stipulato un contratto di trattamento con lo specialista della depressione e hanno fornito il loro esplicito consenso a tale concessione di accesso. In tal modo lo specialista ottiene l’accesso ai contenuti del cockpit dell’utente (es. andamento del corso, referti, diagramma dell’umore). Lo specialista della depressione ha inoltre la possibilità di formare gruppi composti da più utenti. Il contratto tra SOFY e lo specialista della depressione è gratuito. La stipula di un contratto tra SOFY e lo specialista sulla base delle presenti CGC per specialisti della depressione non costituisce alcun rapporto contrattuale tra lo specialista e gli utenti. Inoltre, SOFY non media la stipula di un contratto tra lo specialista della depressione e l’utente. Lo specialista e l’utente devono stipulare autonomamente un contratto di trattamento. Il rapporto contrattuale tra SOFY e gli utenti, sulla base delle condizioni generali di contratto (CGC) di SOFY GmbH (prodotto edupression.com®), rimane impregiudicato dal contratto tra SOFY e lo specialista della depressione. Lo specialista dichiara di conoscere le condizioni generali di contratto (CGC) di SOFY GmbH (prodotto edupression.com®). Stipula del rapporto contrattuale Il contratto tra SOFY e lo specialista viene stipulato nel momento in cui lo specialista della depressione si registra sul sito web, su propria iniziativa oppure su invito di un utente, e SOFY acconsente successivamente alla stipula del contratto con lo specialista. Prima della conclusione del contratto, lo specialista della depressione deve registrarsi sul sito web o sull’applicazione mobile di SOFY e creare un account utente. In tale occasione deve anche scegliere una password. Lo specialista è tenuto a mantenere segreta la propria password e a proteggerla adeguatamente da accessi non autorizzati da parte di terzi. Nell’ambito della registrazione viene creato l’account utente per lo specialista della depressione. SOFY ha il diritto di rifiutare la stipula di un contratto con uno specialista senza indicazione di motivi. Dopo la stipula del contratto, lo specialista riceve una conferma. Obblighi dello specialista della depressione Gli specialisti della depressione devono provvedere autonomamente all’hardware e al software necessari per l’utilizzo del sito web e dei prodotti, e al relativo accesso a internet o collegamento telefonico occorrente. In caso di cessazione del contratto di trattamento tra lo specialista della depressione e l’utente, lo specialista è tenuto a revocare senza indugio il proprio accesso al cockpit dell’utente interessato. Nell’usufruire delle prestazioni oggetto del contratto (punto 3.2), nonché nel relativo utilizzo dei prodotti, nei confronti degli utenti, gli specialisti della depressione devono rispettare tutte le disposizioni di legge e le altre prescrizioni giuridiche applicabili e tutti gli obblighi previsti dalle presenti CGC per specialisti e dalle condizioni generali di contratto (CGC) di SOFY GmbH (prodotto edupression.com®). In particolare, gli specialisti della depressione devono astenersi da quanto segue: l’utilizzo delle prestazioni oggetto del contratto, nonché l’uso dei prodotti e dell’account utente per scopi diversi dal trattamento degli utenti e dallo scambio di informazioni tra l’utente e lo specialista; la memorizzazione, la pubblicazione e la trasmissione di contenuti illeciti o di contenuti che violano diritti di terzi, in particolare diritti d’autore o diritti connessi, altri diritti di proprietà o diritti della personalità; la minaccia, l’ingiuria, la discriminazione o la molestia illecite di altre persone a causa del sesso, della razza, della religione o delle convinzioni; la memorizzazione o la trasmissione di dati personali degli utenti, salvo che il rispettivo utente abbia prestato il proprio consenso o sussista un’autorizzazione di legge; l’utilizzo delle prestazioni oggetto del contratto, nonché l’uso dei prodotti per la commissione di atti penalmente rilevanti o illeciti (es. spamming, hacking ecc.), l’utilizzo delle prestazioni oggetto del contratto, nonché l’uso o la messa a disposizione dei prodotti per attività commerciali in concorrenza con SOFY (attività proprie o attività di terzi) l’abuso delle prestazioni oggetto del contratto, nonché dei prodotti, con intento fraudolento o la tolleranza di un abuso da parte di terzi; la messa a disposizione delle prestazioni oggetto del contratto, nonché dei prodotti, o la concessione dell’accesso alle prestazioni oggetto del contratto, nonché ai prodotti, a terzi che non sono utenti dei prodotti; la concessione dell’accesso all’account utente dello specialista a terze parti In caso di violazione di un obbligo contrattuale da parte dello specialista (in particolare ai sensi del presente punto 5 e del punto 8), SOFY ha il diritto di bloccare l’accesso dello specialista al proprio account utente e ai cockpit (dashboard) degli utenti fino al ripristino della situazione conforme al contratto. Modifiche dei dati, ricezione delle dichiarazioni Lo specialista della depressione è tenuto a comunicare senza indugio a SOFY le modifiche dei dati da lui registrati, nonché la cessazione della sua attività di specialista della depressione, indipendentemente dal relativo motivo. Qualora lo specialista della depressione non abbia ricevuto delle dichiarazioni, perché non ha informato SOFY in merito alle modifiche dei dati da lui registrati indicate al punto 6.1., tali dichiarazioni si considerano comunque pervenute allo specialista della depressione. Le dichiarazioni giuridicamente rilevanti di SOFY possono essere trasmesse allo specialista anche tramite messaggi SMS o a un indirizzo e-mail comunicato a tale scopo dallo specialista stesso. Responsabilità È esclusa qualsiasi responsabilità di SOFY nei confronti dello specialista per pretese che gli utenti facciano valere nei confronti di quest’ultimo nell’ambito del loro contratto di trattamento con lo specialista della depressione. Ciò riguarda anche tutte le possibili pretese che un utente faccia valere nei confronti dello specialista in relazione all’utilizzo dei prodotti. È esclusa qualsiasi responsabilità di SOFY nei confronti dello specialista per la disponibilità dei prodotti per gli utenti, nonché per la disponibilità ininterrotta dell’accesso dello specialista della depressione al proprio account utente e ai cockpit (dashboard) degli utenti. Inoltre (nella misura consentita dalla legge), in considerazione della gratuità dell’erogazione delle prestazioni da parte di SOFY, è esclusa qualsiasi responsabilità di SOFY. Diritto d’autore e diritti di proprietà industriale I prodotti, il sito web, il software, il database sottostanti e gli altri contenuti messi a disposizione da SOFY sono protetti dal diritto d’autore. L’elaborazione, la riproduzione, la diffusione e qualsiasi tipo di sfruttamento da parte dello specialista richiedono il previo consenso scritto da SOFY. I download e le copie del sito web sono consentiti solo per l’utilizzo conforme al contratto. È pertanto inammissibile copiare, trasmettere, inviare o pubblicare informazioni e dati in qualsiasi forma, salvo che il sito web offra espressamente una tale funzione. A condizione del rispetto delle presenti CGC per specialisti della depressione e di tutte le altre disposizioni contrattuali applicabili ed eventualmente ulteriori, SOFY concede allo specialista il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il sito web e i prodotti, nella misura in cui ciò sia necessario per usufruire delle prestazioni oggetto del contratto (punto 3.2). Il diritto d’uso si estingue con la scadenza della durata del contratto. Lo specialista non è autorizzato a: cedere il proprio accesso a terzi, in particolare a darlo in locazione, in prestito, a riprodurlo, a rivenderlo o a distribuirlo o trasmetterlo in altro modo; utilizzare le prestazioni oggetto del contratto, nonché i prodotti, per attività industriali o commerciali, in particolare per l’erogazione a titolo oneroso di prestazioni a terzi; attivare e utilizzare funzionalità del sito web o dei prodotti per le quali non gli sono stati concessi diritti d’uso; modificare, tradurre, riprodurre, decompilare il codice sorgente del sito web dei prodotti, esaminarne le funzioni, salvo nella misura consentita dalla legge. Riservatezza e protezione dei dati Lo specialista della depressione è tenuto a rispettare tutte le disposizioni in materia di protezione dei dati rilevanti per il presente rapporto contrattuale (sia nel rapporto con SOFY, sia nel rapporto con gli utenti). Lo specialista della depressione è tenuto alla riservatezza delle presenti CGC per specialisti della depressione nei confronti di terzi. Durata e cessazione Il contratto tra SOFY e lo specialista della depressione ha durata indeterminata e può essere disdetto da entrambe le parti in qualsiasi momento senza preavviso. In tal caso lo specialista deve cancellare senza indugio il proprio account utente oppure SOFY ha il diritto di revocare senza indugio l’accesso dello specialista al proprio account utente. Disposizioni generali Qualora singole disposizioni in base alle presenti CGC per specialisti siano o divengano inefficaci, oppure qualora un punto essenziale non sia disciplinato, l’efficacia delle restanti disposizioni rimane impregiudicata. Le presenti CGC per specialisti della depressione sono soggette all’applicazione del diritto austriaco. Le norme di rinvio del diritto internazionale privato e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci non sono applicabili, salvo che vi siano norme di conflitto imperative che vi si oppongano. Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è il tribunale materialmente competente di Klosterneuburg, Austria.
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