Im Zuge der Registrierung als Depressionsspezialist werden personenbezogene Daten für die Nutzung des Benutzerkontos erhoben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Profession und Ausbildung. Weiters werden, nachdem SOFY dem Abschluss des Vertrages mit dem Depressionsspezialisten zustimmt, die Aktivitäten des Depressionsspezialisten auf der Plattform, wie Einladungen, sowie Zugriffe aus berechtigtem Interesse und zum Schutz der anderen Nutzer verarbeitet.
Der Nutzer kann sich freiwillig mit einem Depressionsspezialisten verknüpfen.
Zur Verknüpfung von Nutzer und Depressionsspezialisten müssen beide explizit einwilligen (Einladung und Einwilligung). Sind die beiden verbunden, dann hat der Depressionsspezialist über seinen eigenen Account Einblick auf Daten aus dem Cockpit des Nutzers, z. B. Kursverlauf, Aktivitäten, Stimmungsdiagramm. Dies dient der Information des Depressionsspezialisten für den Zeitraum und den Verlauf zwischen den persönlichen Behandlungen. Weitere Daten, die im Rahmen der Verknüpfung eines Nutzers mit einem Depressionsspezialisten verarbeitet werden, sind Kontaktdaten des Nutzers, sowie Daten aus der Kommunikation zwischen Depressionsspezialisten und Nutzern. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen, allerdings ist eine Verknüpfung von Nutzer und Depressionsspezialist dann nicht möglich.